Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie 4 Étoiles H/F Hotel Entraigues
- Uzès - 30
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 4 ans min.
À noter sur ce job
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- horaire continu, soit du matin ou soit l'après-midi jusqu'à 21H00 maximum
Détail du poste
Le Boutique Hôtel Entraigues **** établissement hôtelier 4 étoiles de 19 chambres en plein centre historique de la ville d'Uzès dans le département du GARD (30) en région Occitanie. Recherche afin de renforcer son équipe, une ou un(e) Réceptionniste Polyvalent(e), dont le service petit-déjeuner du matin, en CDD de 12 mois pour commencer à 39H/semaine, puis par la suite possibilité de CDI.
Votre service sera en horaire continu, soit du matin ou soit l'après-midi jusqu'à 21H00 maximum.
Vos mission seront les suivantes :
- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
- Prendre en compte et anticipé les besoins du client.
- Traiter les mails quotidiens (une parfaite maitrise de l'orthographe française écrite et orale est demandée).
- Gérer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle
- Vous optimisez les réservations de l'hôtel par la maitrise des plannings de chambres et des tarifs, par conséquent une prédisposition naturelle pour la vente et le commercial.
- Vous possédez une très bonne pratique de l'informatique, des logiciels internes (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), et des plateformes de réservations (OTA's comme Booking.com, Expédia, Agoda, hotelbeds.etc.).
- Vous savez garder votre sang froid et votre professionnalisme en cas de réclamation ou litige.
Formation : Bac Réceptionniste en hôtellerie
Langues : Langue Anglaise courante est Obligatoire (écrite et orale).
Expérience : Un minimum de 4 ans d'expérience confirmé en réception hôtelière est exigée.
Une expérience dans le secteur touristique hôtelier de luxe 4 ou 5 étoiles serait un plus.
Savoir être : Savoir travailler en équipe, Souriant(e) et avenant(e), Être proactif, organisé, et rigoureux, Excellente présentation demandée
Obligation d'être domicilié ou résident dans un rayon de 50 km maximum de la ville d'Uzès (30 - GARD).
Pas de logement possible sur place. Par conséquent, si vous n'êtes pas déjà domicilié ou résident dans le département du GARD (30), vous candidature sera automatiquement écarté.
Début du contrat courant octobre 2026 ou début novembre 2026 au plus tard.
CV et Lettre de motivation exigé
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 213SZWD
