Technico-Commercial en Alternance - BTS Ndrc H/F OMNIS
- Strasbourg - 67
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du BTP et des travaux publics, recherche un(e) Technico-commercial(e) en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez directement au développement commercial de l'entreprise, tout en développant vos compétences dans un environnement technique et professionnel.
Vos missions
Développement commercial
- Prospecter et développer principalement une clientèle professionnelle (B2B).
- Réaliser des actions de phoning, emailing et télévente.
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients au comptoir.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Adapter votre discours commercial en fonction de votre interlocuteur.
- Développer les ventes additionnelles et proposer des prestations complémentaires.
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
Gestion commerciale et administrative
- Assurer le suivi des ventes de A à Z.
- Participer à l'élaboration des devis et au traitement des commandes.
- Assurer la facturation de A à Z.
- Effectuer les relances commerciales et administratives.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients.
- Renseigner et actualiser les outils de suivi commercial et les bases de données.
Animation et relation client
- Participer à l'animation d'ateliers et d'actions commerciales.
- Présenter et valoriser les produits et prestations proposés.
- Accompagner les clients dans leurs choix et leur apporter un premier niveau de conseil technique.
- Participer aux différentes actions visant à développer l'activité commerciale.
Le profil recherché
- Titulaire du permis B.
- À l'aise avec une clientèle professionnelle comme particulière.
- À l'aise à l'oral et au téléphone.
- Dynamique, motivé(e) et impliqué(e).
- Doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
- À l'écoute et orienté(e) conseil.
- Capable d'adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur.
- Curieux(se) et intéressé(e) par les produits et environnements techniques.
Infos complémentaires
Une connaissance du secteur du BTP ou des travaux publics, ainsi qu'une première expérience commerciale, constituent de véritables atouts, mais ne sont pas indispensables.
Cette opportunité vous permettra de développer une expérience commerciale complète, de la prospection jusqu'au suivi et à la fidélisation du client, tout en découvrant un secteur technique et concret.
Vous serez amené(e) à développer progressivement votre autonomie, votre aisance commerciale et vos compétences en négociation et relation client, en lien direct avec votre formation en BTS NDRC.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne sur notre site
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Nous vous recontactons en 48h
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Bilan d'orientation gratuit de 45 min pour trouver la formation adaptée à votre profil
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Tests de recrutement et dossier administratif à compléter
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Réponse d'admission sous 24h
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OMNIS en images
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 4329260/30221472 TEABN/67S