Exploitant Relation Client Transport H/F Groupe M.T.A
- Orthez - 64
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Vos missions si vous l'acceptez !
- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle grands comptes, assurerez le relationnel et fidéliserez les clients.
- Vous êtes le/la référent(e) des agences pour les différents sujets liés à ses clients
- Vous contrôlez les arrivages sur les plateformes via l'informatique, contrôlez les anomalies et remontez les rapports d'arrivages aux clients
- Vous anticipez et suivez les urgences
- Vous effectuez le suivi statistique (taux de service, taux de litige...)
Vos interlocuteurs : clients, entreprises destinatrices, entreprises expéditrices, responsable d'agence, directeur de succursales.
Le profil recherché
- Diplômé d'un BTS/DUT dans le domaine du transport ou de la logistique, vous justifiez d'une expérience réussie d'un an minimum sur un poste similaire ;
- Vous aimez le travail d'équipe et avez le sens de l'organisation ;
- Vous savez gérer les imprévus en fonction des aléas du quotidien et êtes capable d'y répondre ;
- Votre maîtrise du logiciel "Traplus" est un véritable atout ;
- Votre savoir-être est remarquable !
Ça va vous intéresser !
- Un contrat de 162,5 heures garanties, à titre principal du lundi au vendredi, en journée.
- Du matériel moderne, de qualité et attitré : sécurité et confort de travail garantis !
- Un salaire attractif, tenant compte de votre expérience dans le métier.
- Un partage de la valeur ajoutée avec une politique de participation.
- Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's.
- 1% patronal
- Une ambiance conviviale au sein d'une équipe dynamique et une forte culture d'entreprise !
Un processus de recrutement court et efficace !
Un entretien avec le responsable du Service Relations clients.
Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr
Ref: lovrr9bhdt
Les avantages
- Politique de rémunération attractive basée sur l'expérience
- Prime de participation aux bénéfices
- CSE avantageux : Bons-cadeaux, événements, partenariat Emile's
- Sécurité et confort de travail : matériel moderne et confortable
- Ambiance conviviale : équipe dynamique et culture d'entreprise forte !
- Télétravail selon les postes
- Développement des compétences et opportunités de carrières
- Engagement social, sociétal et environnemental comme ligne de conduite
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Feedback sur la sélection ou non de votre candidature
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Si votre candidature est sélectionnée, entretien physique ou visio avec le manager direct
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Entretien physique ou visio avec le Directeur d'agence (non systématique)
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Feedback sur ces entretiens
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Groupe M.T.A en images
La carte
682 Zone Industrielle Louis
64300 Orthez
Publiée le 11/09/2026 - Réf : lovrr9bhdt
