Assistant Commercial H/F Randstad et Randstad Inhouse
- Crolles - 38
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Assistance & Dépannage Client : Diagnostiquer les problèmes par téléphone et par écrit, proposer des solutions adaptées et guider les clients (utilisation, SAV, self-care).
Support Interne & Détection d'Opportunités : Apporter votre expertise technique aux équipes internes et transmettre les opportunités commerciales ou de formation aux services concernés.
Documentation & Amélioration : Enregistrer les demandes dans le CRM, enrichir la base de connaissances interne et contribuer aux outils d'auto-assistance (FAQ, tutoriels).
Qualité & Sécurité : Remonter les retours clients (qualité/marketing) et appliquer les procédures internes en matière de qualité, sécurité et environnement.
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 213RWPQ