Réceptionniste en Hôtellerie H/F Temporis Interim

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Obernai recherche pour un de ses clients, hôtel indépendant 3 étoiles convivial et plein de charme, 1 "réceptionniste" H/F.

Dynamique et organisé(e), vous êtes à la recherche d'un poste riche en relations humaines ? Vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie ? Vous parlez anglais et/ou allemand couramment ? Consultez le détail de cette offre !

Rattaché(e) à l'adjointe de direction, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales.
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Informations complémentaires :
- Lieu de mission : OBERNAI (67210)
- Horaires (du lundi au dimanche : 2 jours de repos variables selon planning) : 7h00-15h00 ou 15h00-23h00
- Durée : 9 mois avec possibilité de proposition de contrat
- Rémunération : 1960€ brut/mois

Si cette offre vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV par mail à : ****@****.** ou créez votre espace candidat sur notre site internet : Temporis Franchise.

Temporis Obernai, une agence d'emploi locale implantée depuis 10 ans, avec une équipe dévouée et réactive qui fera tout pour vous aider à trouver l'emploi idéal.

Nos avantages :
- Accompagnement personnalisé durant votre mission.
- Possibilité d'acompte hebdomadaire.
- +21 % en fin de mission pour les congés payés et indemnités de fin de mission.
- Accès privé et numérique à vos contrats et bulletins de salaire.

En tant que premier réseau national d'agences d'emploi en franchise, nous offrons à nos intérimaires et entreprises clientes :
- L'engagement et la réactivité de partenaires locaux.
- Les ressources d'un réseau national.

Bienvenue dans l'emploi nouvelle génération !

Savoirs / savoir-faire :
Gestion administrative
Langue étrangère - Anglais
Logiciel de gestion hôtelière
Logiciels de facturation hôtelière
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Contrôler le suivi administratif de comptes clients
Effectuer le suivi d'une relation client
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Établir une facture
Informer une clientèle sur l'offre touristique
Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre

Savoir-etre professionnels :
Rigueur
Sens de l'organisation
Réactivité Niveau de qualification : Employé qualifié Expérience requise : (1 an) Horaires à effectuer : 35 heures