Gestionnaire Relations Clients et Contactuelles Bénéficiant d'Une Rqth H/F RECRUTER DANS LA DIFFERENCE
- Puteaux - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
🌱 Et si votre prochain poste vous permettait de contribuer concrètement à la transition énergétique ?
RTE, gestionnaire du réseau français de transport d'électricité, joue un rôle essentiel dans le fonctionnement du système électrique et dans la réussite de la transition énergétique.
Au sein du département Contractualisation du Raccordement, vous rejoignez une équipe qui accompagne les acteurs du système électrique dans leurs projets de raccordement au réseau de RTE : producteurs, stockeurs, consommateurs et distributeurs.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) Gestionnaire de Relations Clients et Contractuelles H/F, bénéficiant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
🎯 Votre rôle : être un maillon essentiel entre le client et RTE
Vous êtes le premier interlocuteur du client lors de sa demande de raccordement.
Votre rôle consiste à vous assurer que les demandes sont correctement constituées, à les orienter vers les bons interlocuteurs et à accompagner leur traitement sur les volets administratifs, contractuels et financiers.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner les demandes de raccordement ;
- Vérifier la complétude des dossiers et leur conformité aux règles définies ;
- Enregistrer les demandes dans l'outil de référence du raccordement ;
- Transmettre les dossiers aux équipes concernées pour leur prise en charge ;
- Préparer les éléments nécessaires à l'établissement des offres et à leur facturation ;
- Préparer les éléments de facturation des nouveaux clients et des clients existants ;
- Assurer le suivi de la facturation des projets de raccordement ;
- Coordonner vos actions avec les équipes facturation et comptabilité, notamment pour le suivi des avis de facturation et des règlements.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés, responsables et pilotes de la contractualisation du raccordement.
🤝 Un poste accessible et accompagné
Vous n'avez pas nécessairement une expertise du raccordement électrique ?
Ce n'est pas un frein.
Nous avons prévu un parcours d'intégration progressif, adapté à votre expérience et à vos besoins.
Vous serez accompagné(e) par les trois assistantes du département et développerez progressivement votre autonomie à travers trois étapes :
1 Producteurs & stockeurs
Vous découvrez et prenez en charge les demandes de raccordement de ce segment.
2 Consommateurs & distributeurs
Vous élargissez votre périmètre aux demandes de raccordement de ces clients.
3 Facturation
Vous développez votre expertise dans le suivi de la facturation des projets de raccordement.
L'objectif : vous permettre de monter en compétences sereinement et durablement.
Le profil recherché
🔎 Le profil que nous recherchons
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +3 et disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, la gestion administrative et/ou le suivi financier.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ;
- Vous savez gérer les priorités et respecter les échéances ;
- Vous appréciez la gestion administrative et contractuelle ;
- Vous aimez travailler en équipe ;
- Vous avez le sens du service client et êtes à l'écoute ;
- Vous êtes curieux(se) et avez envie d'apprendre ;
- Vous êtes à l'aise pour évoluer dans un environnement technique.
Une connaissance du secteur électrique ou du raccordement est appréciée, mais elle n'est pas indispensable.
🚀 Et demain ?
Ce poste constitue une véritable opportunité pour développer une expertise dans plusieurs domaines : relation client, contractualisation, facturation et raccordement électrique.
Au fil de votre parcours, différentes évolutions pourront s'offrir à vous, au sein du département Contractualisation du Raccordement ou dans d'autres entités de RTE.
Vous pourrez notamment évoluer vers des fonctions liées à :
- La gestion de la relation clients ;
- La contractualisation ;
- La facturation ;
- La gestion de projets dans le domaine du raccordement.
♿ Une opportunité ouverte aux talents bénéficiant d'une RQTH
RTE s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité.
Dans ce cadre, ce recrutement est ouvert aux candidats bénéficiant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Le recrutement est accompagné par le cabinet RECRUTER DANS LA DIFFÉRENCE, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans une démarche inclusive.
💬 Envie de rejoindre l'aventure ?
Vous recherchez un poste qui combine relation client, gestion, travail en équipe et environnement technique, tout en vous permettant de développer progressivement vos compétences ?
Rejoignez une équipe au coeur des enjeux énergétiques de demain !
👉 Adressez votre CV et une copie de votre RQTH au cabinet RECRUTER DANS LA DIFFÉRENCE.
Votre prochaine étape professionnelle pourrait commencer ici.
L'entreprise
RECRUTER DANS LA DIFFERENCE est un cabinet de recrutement pas tout à fait comme les autres, nous recherchons des candidats bénéficiant d'une reconnaissance de handicap et qui recherchent des entreprises accueillantes. Nous sommes un facilitateur pour favoriser l'intégration du handicap en entreprise.
Nous recherchons des compétences au-delà du handicap.
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 4327384/30212485 GRCECBDR/92P
