Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Aquitaine Biologie
- Villeneuve-sur-Lot - 47
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) compétent pour soutenir la dynamique de notre équipe de vente chez Aquibio. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine dans laquelle vous pourrez travailler avec une grande variété de clients, aussi bien des magasins indépendants que des industriels et dans un secteur en plein essor.
Au sein de notre équipe commerciale, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients.
Vous communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes;
- Traiter les appels et les mails concernant le suivi des commandes;
- Gestion de la facturation des commandes du jour;
- Collaborer/Coordonner différents services (achats, préparation de commande, SAV etc.)
- Réaliser des taches de bureau diverses (mettre sous enveloppe, imprimer et couper des étiquettes, etc.)
--> Reconnu pour votre sens aigu du service, vous savez faire preuve de discrétion, de rigueur, d'organisation, et êtes doté d'une excellente communication tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous avez la capacité de passer rapidement d'un sujet à l'autre, à prendre des initiatives et à gérer les priorités. La polyvalence vous stimule et le travail dans une petite entreprise ne vous fait pas peur.
Si vous êtes une personne motivée, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer.
Une expérience préalable en PME et/ou en tant qu'assistant commercial serait un plus. Une bonne maitrise d'Excel est indispensable.
Horaires fixes en semaine :
- Lundi : 7h-13h et 15h-17h
- Mardi : 8h-13h et 15h-17h
- Mercredi : 8h-13h et 14h-17h
- Jeudi : 8h-13h et 15h-17h
- Vendredi : 8h-13h
Pas de travail le week-end
Avantages :
- 13ieme mois (à partir du CDI)
- Chèques cadeaux de fin d'année
Le profil recherché
Compétences: Assistant commercial,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les crises et les urgences commerciales,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Respecter les délais de livraison,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Traiter les demandes spéciales des clients
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 213RMBK
