Technico-Commercial H/F KONSULTING RH

CDI - La Réunion Poste à pourvoir rapidement

Notre client, acteur reconnu à La Réunion dans la vente, la location et la maintenance de matériels professionnels, renforce ses équipes et recherche un(e) Technico-Commercial(e).

Ce poste s'adresse à un profil qui aime autant le terrain et la relation client que la technique, le chiffrage et le suivi des affaires.

Vous serez au coeur de l'activité après-vente et commerciale, avec un rôle clé dans l'identification des besoins, la préparation des solutions techniques, l'établissement des devis et leur suivi jusqu'à leur réalisation.

Votre mission

Rattaché(e) à l'équipe commerciale et en lien étroit avec les équipes techniques et SAV, vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle à La Réunion.

Vos principales responsabilités seront de :

• Effectuer les visites clients et déplacements sur site afin d'identifier leurs besoins ;

• Analyser les demandes liées aux matériels vendus ou loués et proposer les solutions adaptées ;

• Réaliser les chiffrages techniques à partir des besoins identifiés et des interventions à prévoir ;

• Élaborer les devis;

• Être capable de comprendre et d'analyser un problème technique afin de construire une offre cohérente et rentable ;

• Assurer la présentation et le suivi des devis auprès des clients ;

• Assurer le suivi des dossiers de A à Z, en coordination avec les équipes SAV, techniques, commerciales et administratives ;

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels ;

• Effectuer des actions de prospection et des visites régulières sur le terrain ;

• Assurer le suivi administratif et commercial des affaires dans les outils de l'entreprise/CRM ;

• Veiller au bon déroulement des prestations et maintenir une relation client de qualité.

Un poste hybride : commercial, technique et suivi d'affaires

La particularité de ce poste est sa dimension très opérationnelle.

Vous ne serez pas uniquement chargé(e) de vendre : vous devrez être capable de comprendre techniquement la demande du client, évaluer les travaux ou équipements nécessaires, chiffrer la solution et assurer son suivi avec les équipes internes.

Vous serez donc amené(e) à alterner entre :

Terrain : visites clients, diagnostics des besoins, prises de côtes et rendez-vous commerciaux.

Technique / chiffrage : analyse des matériels, préparation des solutions et établissement des devis.

Suivi d'affaires : coordination avec les équipes SAV et techniques, suivi des commandes et information du client jusqu'à la finalisation.