Assistant SAV Transport H/F Actual group
- Saint-Witz - 95
- Intérim
- 18 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Missions :
- Garantir la qualité des relations avec les clients
- Gérer le flux des demandes de SAV
- Suivi des livraisons
- Traitement et suivi des réclamations clients
- Traitement et analyse des dossiers de reprise commerciale ou de reçu
- Réception et analyse des rapports d'arrivage
- Rédaction des rapports d'arrivage vers les clients
- Etre en lien avec les dépôts transports et plateforme
- Gestion des litiges suite aux non-conformités
Le profil recherché
- Vous êtes bilingue anglais et êtes à l'aise au téléphone pour échanger avec des clients anglophones.
- Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise dans la gestion des demandes clients et des réclamations.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Vous habitez idéalement à proximité de Saint-Witz (95).
L'entreprise
Créée en 2008, notre client démarre ses activités d'entreposage et de transport la même année.Chez notre client, les dirigeants sont aussi des actionnaires de la société, ce qui vous garantie une forte implication de leur part dans le développement, la gestion et dans les prises de décisions.Notre client, c'est :- 4 entrepôts de 28 000m², 40 000m², 10 000m² et 12 000m², idéalement situés.- 180 personnes qui participent activement à la réalisation d'un bénéfice en constante croissance.Notre client se positionne ainsi comme un « Supply Chain Specialist » d'envergure européenne
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Publiée le 07/09/2026 - Réf : RE1189064A389569
