Dispatcheur d'Intervention SAV Assistant Planning H/F Jungheinrich
- Vélizy-Villacoublay - 78
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Vous avez toujours voulu rejoindre une grande écurie Allemande ? Vous êtes au bon endroit !
Chez Jungheinrich, on ne fabrique pas de voitures mais des solutions intralogistiques de pointe qui ne dépassent pas les 20km/h (charriots élévateurs, transpalettes ou encore des systèmes automatisés). Être à la hauteur, c'est aussi assurer leur entretien avec fiabilité, et pour ça, on a besoin de vous.
Notamment pour :
- Planifier les interventions en fonction des demandes clients,
- Optimiser les plannings d'entretien de nos techniciens itinérants en veillant à la cohérence des déplacements,
- Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens,
- Tenir le client informé du statut de sa demande et recueillir toutes les informations nécessaires à l'intervention du technicien,
- Suivre les interventions, remonter les listes d'erreurs, et émettre des préconisations d'amélioration,
- Participer à la planification des inventaires des pièces de rechange nécessaires à la mission des techniciens itinérants.
Le profil recherché
Ce que l'on recherche avant tout, c'est une personne avec :
- Une formation type Bac +2 en gestion administrative et/ou logistique,
- Une première expérience dans le domaine de la planification ou dans l'univers du SAV (c'est l'idéal !),
- Sans oublier : une capacité à gérer les urgences, à travailler en équipe et un vrai sens du contact.
Faire partie de nos équipes, c'est rejoindre 1200 collaborateurs dans toute la France qui partagent la même passion du métier et une bonne humeur communicative. C'est aussi être accompagné et formé à chaque étape de son parcours pour gagner en responsabilité et évoluer.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique
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Entretien(s) Rh et/ou entretien manager
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Test ou mise en situation en fonction des métiers
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Proposition d'embauche et intégration
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Jungheinrich en images
La carte
4 Rue des Frères Caudron
78140 Vélizy-Villacoublay
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 2025-62Vidal
