Responsable de Formation H/F France Travail
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
La/Le Responsable de formation est le garant de l'expertise technique, de la formation et de la crédibilité professionnelle des marques et du distributeur.
Il agit comme lien entre :
- les commerciaux,
- les salons de coiffure,
- les marques,
- les équipes techniques,
- et le développement du chiffre d'affaires.
LES MISSIONS:
1. Formation des salons
- Animation des formations techniques.
- Formation coloration, balayage, soins, coupe.
- Accompagnement des équipes salons.
2. Support technique terrain
- Gestion des problématiques techniques.
- Corrections couleur.
- Assistance salons et commerciaux.
3. Développement technique et image de marque
- Création de protocoles.
- Création de contenus techniques.
- Participation aux shows et événements.
- Représentation de la marque.
4. Accompagnement des commerciaux
- Participation aux rendez-vous clients.
- Démonstrations techniques.
- Aide à la conversion commerciale.
ROLE DANS LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Il/Elle influence fortement le chiffre d'affaires grâce à :
- la fidélisation des salons,
- l'augmentation du réachat,
- l'ouverture de nouveaux comptes,
- la montée en gamme technique,
- la sécurisation de l'utilisation des produits.
Méthodes principales
-Démonstrations techniques
- Balayages
- Colorations
- Corrections techniques
- Présentation de protocoles
-Workshops et journées découverte
- Ateliers tendances
- Journées techniques
- Masterclass
- Formations découverte produits
-Accompagnement commercial terrain
-Le commercial ouvre le compte. Le Directeur Technique rassure, démontre et fidélise.
Réseaux sociaux professionnels
- Instagram
- TikTok
- Lives techniques
- Avant / après
- Contenus pédagogiques
-Événements professionnels
- Salons coiffure
- Portes ouvertes
- Shows
- Soirées techniques
Le profil recherché
Compétences: Conception de programmes de formation,Gestion de la diversité en formation,Pratique de langues étrangères,Techniques de e-learning,Techniques de formation collective,Techniques de formation en présentiel,Titre professionnel formateur professionnel d'adultes,Utilisation de plateformes e-learning,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Actualiser régulièrement ses connaissances,Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées,Analyser les tendances de consommation pour orienter les stratégies,Animer des sessions de formation,Animer un atelier à thème,Animer une formation technique,Assurer le suivi administratif des formations,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Assurer une mise à jour régulière des contenus,Concevoir des modules de formation,Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques,Encourager l'application pratique des connaissances,Enseigner les savoirs professionnels et les techniques,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Evaluer le niveau de départ du pratiquant,Favoriser un environnement d'apprentissage inclusif,Fournir des retours constructifs,Gérer les ressources matérielles pour les formations,Maintenir l'engagement des participants sur la durée,Optimiser les ressources pédagogiques disponibles,Organiser et piloter un programme de formation,Organiser l'espace pédagogique,Présenter et promouvoir une formation,Promouvoir l'interactivité et la collaboration,Proposer des solutions de formation innovantes,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser un catalogue de formation,Transmettre des bases théoriques, des techniques et gestes en combinant plusieurs modalités pédagogiques,Utiliser des outils pédagogiques numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 213JMSK
