Réceptionniste de Jour H/F
Alexandra Palace Golf & Resorts
- Mazières-en-Gâtine - 79
- CDD
- 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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- Vous pouvez être amené(e) à travailler le matin (07h-15h30) ou du soir (14h30-22h00)
Détail du poste
Dans un établissement 5*, Hôtel de Luxe et restaurant gastronomique, situé à Mazières-en-Gâtine.
Sous la responsabilité de la directrice d'exploitation, vous êtes en charge de l'accueil, de la facturation, de la conciergerie, de la gestion des réservations et du quotidien du service à la clientèle au sein de notre maison.
Vous êtes doté(e) d'un sens développé du service, d'une aisance relationnelle.
Qualités Requises : Ecoute Empathie Réactivité Adaptabilité Disponibilité
De par notre clientèle internationale, la maîtrise de l'anglais est indispensable.
La connaissance du PMS Thaïs serait un plus.
Vous pouvez être amené(e) à travailler le matin (07h-15h30) ou du soir (14h30-22h00).
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213GXFK