Conseiller Client H/F
France Travail
- Massiac - 15
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vous rejoignez l'équipe de Massiac et écrivez votre histoire à nos côtés !
Pour réaliser pleinement votre mission de conseiller client, vous bénéficiez d'un parcours de 6 mois de formation pour prendre vos marques et d'un accompagnement pour répondre à toutes vos questions.
Vos missions :
- Conseiller
C'est vous qui aidez nos clients à concrétiser leurs rêves. Motivant, n'est-ce pas ?
Votre rôle est d'accompagner nos clients dans leurs projets de vie : devenir propriétaires, se protéger. Vous êtes leur interlocuteur privilégié.
Vous personnalisez la relation en appliquant notamment la démarche conseil patrimoine, en utilisant tous les canaux et en développant l'autonomie digitale de nos clients. La relation sera à la fois humaine et digitale.
- Accueillir
Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent en rentrant dans l'agence.
- Gérer
C'est en partie grâce à vous que le rideau s'ouvre le matin.
Le profil recherché
Compétences: Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Traitement de texte Utilisation normale,Tableur Utilisation normale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213GJQX
