Employé Polyvalent d'Exploitation H/F GROUPE SOGEPAR
- Saint-Étienne - 42
- CDI
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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- Horaires principalement d'après-midi et de soirée : 15h00 à 23h00
Les missions du poste
Employé(e) polyvalent(e) d'exploitation - Hôtel
À propos du poste
Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe.
Véritable relais opérationnel de l'établissement, vous serez amené(e) à intervenir aussi bien au niveau de la réception, de l'organisation des équipes que du service en salle et de la cuisine.
Ce poste s'adresse particulièrement à une personne souhaitant découvrir ou approfondir l'univers de l'hôtellerie, avec une réelle envie de prendre des responsabilités et d'évoluer au sein de l'établissement.
Vos principales missions
Réception
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Effectuer les arrivées et départs des clients.
- Utiliser le logiciel de réservation OPERA.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.
- Être un véritable ambassadeur de l'établissement auprès de notre clientèle.
Organisation et suivi de l'exploitation
- Vérifier la bonne réalisation des tâches confiées aux différentes équipes.
- Contrôler les mises en place nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Vérifier la mise en place en cuisine avant le service.
- Identifier les éventuels besoins et priorités et intervenir en soutien des équipes lorsque nécessaire.
Service du soir et management
- Assurer le service en salle.
- Coordonner et accompagner l'équipe de salle et de cuisine pendant le service.
- Veiller au bon déroulement du service et au respect des standards de l'établissement.
- Gérer les priorités et être capable de prendre des décisions rapidement.
- Participer activement à la bonne ambiance de travail et à la cohésion des équipes.
- Être un véritable relais entre les équipes et la direction.
Horaires et conditions
- CDI - 39 heures par semaine
- Horaires principalement d'après-midi et de soirée : 15h00 à 23h00
- Possibilité d'intervenir ponctuellement sur des horaires d'ouverture.
- Taux horaire : 12,55 € brut
- Prime sur objectif,prime d'ancienneté,PPV reconduite pour 2026
- Formation en interne.
- Poste évolutif selon profil et potentiel.
- Véhicule indispensable.
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons avant tout une personne dynamique, accueillante, autonome et ayant le sens des responsabilités.
Vous êtes idéalement :
- Capable de travailler en autonomie et de gérer les priorités.
- Disponible, flexible et polyvalent(e).
- À l'aise dans la relation avec les clients comme avec les équipes.
- Dynamique, réactif(ve) et doté(e) d'un véritable leadership.
- Animé(e) par l'esprit d'équipe et toujours prêt(e) à aider vos collègues.
- Soucieux(se) de la qualité de service et de la bonne réputation de l'établissement.
- À la recherche d'un poste avec de véritables possibilités d'évolution.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Permis de conduire et véhicule indispensables pour le poste.
Un poste idéal pour évoluer
Ce poste peut notamment convenir à une personne en fin de saison ou sortant d'une expérience saisonnière, qui souhaite désormais découvrir la partie hôtellerie et développer ses compétences.
Une formation en interne est prévue afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Nous recherchons surtout une personne ayant l'envie d'apprendre, le goût du challenge et le potentiel pour évoluer. Selon votre implication et vos aptitudes, le poste pourra progressivement s'enrichir de nouvelles responsabilités.
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous avez envie de prendre des responsabilités, de découvrir tous les aspects de l'exploitation d'un hôtel et de progresser rapidement, ce poste est fait pour vous.
Nous recherchons une personnalité avant tout : de l'énergie, de la motivation, de la polyvalence et l'envie de réussir en équipe.
Si vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, le contact client et les challenges opérationnels, rejoignez-nous !
Envoyez votre cv à :****@****.** et ****@****.**
L'entreprise
Rejoignez l'hôtel Campanile de Saint-Etienne Villars !
Intégrez une équipe engagée au sein d'un hôtel restaurant de 89 chambres, où la qualité de service, la convivialité et le sens de l'accueil font toute la différence (8,5/10 sur Booking).
Chez nous, l'esprit d'équipe et la proximité managériale sont des valeurs au quotidien. Implanté dans une zone dynamique à fort potentiel, notre hôtel offre un environnement stimulant où chacun peut s'épanouir, prendre des initiatives et contribuer activement à la réussite collective.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et bienveillante, dans un esprit familial et chaleureux, ce poste est fait pour vous !
Rejoindre le Campanile de Saint Etienne Villars, c'est aussi intégrer le groupe SOGEPAR, un groupe familial, indépendant qui accompagne ses équipes vers la réussite.
Avec 23 hôtels répartis sur toute la France du 2 au 4****, vous bénéficierez de l'accompagnement de directeurs régionaux et d'experts métiers : Revenue Management, Commercial, Ressources Humaines, Marketing & Communication, Comptabilité, ... .
Nous accordons une place centrale au développement professionnel grâce à :
- Un management bienveillant, accessible et proche du terrain.
- Des formations régulières et des team buildings pour les équipes.
- De véritables perspectives d'évolution en interne.
- Une mobilité interne favorisée au sein du groupe.
- Une rémunération attractive complétée par des primes motivantes : Prime d'ancienneté, Prime de cooptation, Prime de performance, ...
- Des tarifs préférentiels applicables dans l'ensemble de nos établissements.
- Pour les directeurs d'hôtel du groupe SOGEPAR, des conventions annuelles afin de favoriser le partage d'expérience et la cohésion des équipes.
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Publiée le 02/09/2026 - Réf : 4308162/30117170 EPD/42S
