Réceptionniste Polyvalent en Établissement Touristique H/F France Travail
- La Réunion - 974
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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- Vous travaillez le weekend
Détail du poste
Dans le cadre d'un CDD du 1er au 25 octobre 2026, nous recherchons un(e) réceptionniste.
Vous effectuez l'accueil des clients, la gestion du planning et de l'accueil téléphonique.
Vous réalisez des devis et vous informez la clientèle sur les tarifs.
Vous devez avoir une bonne connaissance de l'île car vous renseignez les touristes.
Vous faites de la gestion d'avis clients et vous connaissez idéalement "Mister Booking".
Vous devez être polyvalent(e) au sein de la structure.
Vous vous exprimez aisément en anglais et en créole.
Vous travaillez le weekend. 3,5 jours de repos par semaine selon planning.
Horaires sur 4 jours : 3 jours 08h00/20h00 (pause sur midi) + un jour en demi journée (matin de 8h à 14h ou l'après midi de 14h à 20h).
41 heures de travail par semaine (convention hôtellerie).
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 213DXGS