#Saisonhiver - Réceptionniste - Guest Relation H/F L'oree des Cimes
- Savoie - 73
- CDD
- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Détail du poste
*** Saison HIVER 2026 *** Logement en colocation sur site (participation financière : 125€ nets / mois)
Contrat saisonnier de 4 mois (14 décembre - 18 avril)
POSTE BASÉ EN A VALLANDRY- ARCS 1800
Au sein de notre service Réception et sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge de :
Accueillir et renseigner les clients
Assurer le bon suivi et déroulement des séjours clients avec anticipation
Connaître la résidence et la clientèle habituée et être à l'écoute de leurs besoins
Préparer les arrivées et départs du lendemain
Mettre à jour les fiches clients
Établir les factures et effectuer les encaissements
Suivre le planning des réservations (taux d'occupations, réservations de dernière minute)
Gérer le standard téléphonique et les emails
Se coordonner avec tous les autres services de l'hôtel
Profil
Excellente présentation
Excellent relationnel
Aisance d'élocution et langage courtois exigés
Anglais courant exigé
Expérience à un poste similaire en hôtellerie
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 213BRTN
