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Technicien Après-Vente en Électroménager et Audiovisuel en Apprentissage H/F AFPA Entreprises

  • Wambrechies - 59
  • Alternance
  • 1 an
  • Enseignement • Formation
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Les missions du poste

A l'Afpa, l'alternance c'est toute l'année !
Nous proposons des formations ET des postes en alternance !
Notre centre Afpa de Lomme recherche pour son entreprise cliente un·e technicien·ne après-vente et électroménager et audiovisuel en apprentissage.

Vous souhaitez apprendre un métier utile, technique et tourné vers le contact client ? Rejoignez notre entreprise cliente pour vous former au poste de Technicien·ne après-vente en électroménager et audiovisuel, un rôle essentiel pour assurer la fiabilité et la longévité des appareils du quotidien.


Missions :

Encadré(e) par des professionnels expérimentés, vous serez formé·e à :

  • Diagnostiquer les pannes sur des appareils électroménagers (froid, lavage, cuisson, petit électroménager).
  • Effectuer les réparations et remplacements de pièces défectueuses directement au domicile des clients.
  • Contrôler le bon fonctionnement des appareils après intervention.
  • Conseiller les utilisateurs sur l'entretien de leurs équipements et sur les bonnes pratiques d'utilisation.
  • Rédiger les comptes rendus d'intervention et gérer la traçabilité des réparations effectuées.
  • Garantir un service de qualité, fondé sur le professionnalisme et la satisfaction client.

Le profil recherché

  • Vous avez entre 16 et 29 ans OU quel que soit votre âge vous bénéficiez d'une reconnaissance travailleur handicapé
  • Vous êtes à l'aise dans la relation avec les clients et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie.
  • Vous êtes rigoureux·se, soigneux·se et aimez le travail en autonomie.
  • Vous possédez des notions en électricité et en diagnostic électronique.
  • Vous avez le permis B

Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Infos complémentaires

Le poste est basé à : Wambrechies (des déplacements sont à prévoir sur la métropole lilloise)
La formation se déroule à : Lomme
Rythme de l'alternance : 7 semaines en entreprises, 2 semaines en centre (durées à titre indicatif)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 1 an
Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (Bac pro) de technicien après-vente en électroménager et audiovisuel
Rémunération : Sur la base des dispositions légales

Publiée le 28/08/2026 - Réf : 4299947/30072402 TAELEAEAF/63C

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