Chargé de Recouvrement Amiable - Pré-Contentieux H/F CreditJob
- Poissy - 78
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 3 ans min.
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Détail du poste
CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client un Chargé de recouvrement amiable/pré-contentieux H/F en interim de six mois à Poissy.
Dans le cadre d'un remplacement, notre client, recherche un Chargé de recouvrement amiable/pré-contentieux H/F qui assurera la gestion et le suivi d'un portefeuille de dossiers contentieux, de la relation client jusqu'à l'exécution des titres, dans le respect des procédures internes.
Missions principales:
·Gérer un portefeuille de dossiers en recouvrement contentieux et assurer la traçabilité des actions.
·Répondre aux clients par téléphone, mail ou courrier et effectuer les relances nécessaires.
·Analyser les dossiers, rechercher une solution de règlement et orienter les situations selon les procédures applicables.
·Préparer et transmettre au Service Juridique (SUJUR) les dossiers nécessitant une déclaration de créance ou l'obtention d'un titre exécutoire.
·Prendre en charge l'exécution des titres obtenus : constitution et transmission des dossiers aux commissaires de justice, puis suivi des actions et des retours.
·Réaliser les opérations comptables liées aux dossiers : lettrage, délettrage, affectation des règlements et traitement des factures.
·Mettre à jour les outils de gestion et respecter les procédures internes et règles de conformité.
Compétences recherchées
·Expérience impérative en recouvrement amiable et/ou contentieux, incluant la réponse client et les relances.
·Connaissances juridiques de base en matière de recouvrement, de titres exécutoires et de mesures d'exécution.
·Capacité à analyser un dossier, identifier les pièces utiles et travailler avec des interlocuteurs internes et externes.
·Notions de comptabilité : lettrage/délettrage, règlements et factures.
·Excel : niveau intermédiaire
Qualités attendues
·Rigueur, organisation et respect des délais.
·Aisance relationnelle et rédactionnelle, avec une posture adaptée aux situations sensibles.
· Excellent relationnel, sens de l'écoute client et respect des standards de qualité
·Autonomie, capacité d'analyse, sens des priorités et esprit d'équipe.
Profil souhaité
Formation : Bac +2 en droit, gestion, comptabilité ou équivalent.
Expérience : une première expérience significative en recouvrement est indispensable
Le profil recherché
·Expérience impérative en recouvrement amiable et/ou contentieux, incluant la réponse client et les relances.
·Connaissances juridiques de base en matière de recouvrement, de titres exécutoires et de mesures d'exécution.
·Capacité à analyser un dossier, identifier les pièces utiles et travailler avec des interlocuteurs internes et externes.
·Notions de comptabilité : lettrage/délettrage, règlements et factures.
·Excel : niveau intermédiaire
Qualités attendues
·Rigueur, organisation et respect des délais.
·Aisance relationnelle et rédactionnelle, avec une posture adaptée aux situations sensibles.
· Excellent relationnel, sens de l'écoute client et respect des standards de qualité
·Autonomie, capacité d'analyse, sens des priorités et esprit d'équipe.
Infos complémentaires
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 2026-00022
