Commercial Sédentaire H/F France Travail

Votre mission :

Au sein de l'organisation commerciale France, l'équipe Inside Sales Representative (ISR) a pour mission de générer un maximum de chiffre d'affaires via des appels entrants et sortants, en optimisant la conversion, le panier moyen et l'upsell/cross-sell.

Pour ce faire, voici une liste non exhaustive de vos responsabilités :

- Qualifier efficacement les besoins des clients et identifier les opportunités.
- Gérer un volume élevé d'appels (100+/jour) en appels entrants & sortants.
- Développer le panier moyen via l'upsell et, à moyen terme, le cross-sell.
- Réactiver les comptes dormants et développer les clients à fort potentiel.
- Maîtriser les pitchs et adapter son discours aux différentes typologies clients (indépendants, collectivités, chaînes, artisans.).
- Développer les scripts et process commerciaux.
- Assurer un reporting fiable et structuré dans Salesforce.
- Collaborer avec les équipes internes : CSM, support, logistique, facturation, produit & marketing.

Votre profil :

Nous recherchons une personne capable de contribuer activement à la mission d'ePackPro et d'évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté performance. Vous vous reconnaîtrez si vous présentez notamment :

- Des qualités de résilience et une capacité à piloter une activité volumique en maintenant un niveau d'énergie constant
- Une expérience commerciale incluant qualification, gestion d'objections et une orientation KPI/chiffre d'affaires.
- Une aisance orale : vous êtes reconnu-e pour votre communication claire, impactante et synthétique.
- Un esprit de compétition et une recherche constante de performance.
- De la discipline et un sens de l'organisation permettant de gérer un fort volume d'appels.

Ça serait fantastique si tu avais également :

- Une expérience en vente téléphonique / call center.
- Une connaissance du secteur du CHR
- Un niveau d'anglais courant

Notre offre :

- Mutuelle 100% digitalisée
- Participation
- 5 semaines de congés payés
- Tickets restaurant à 9€ (pris en charge à 60%)
- Programme d'onboarding structuré
- Prime d'ancienneté

Informations sur le poste :

- Localisation : Brest
- Contrat : CDI
- Rémunération : 24500eu brut fixe + 7000 euros brut de variable selon atteinte des objectifs fixés
- Politique de télétravail : Une journée de télétravail par semaine

Processus de recrutement :
- Etape 1 : Un échange avec la Talent Partner
- Etape 2 : Un échange avec le Hiring Manager
- Etape 3 : Offre