Alternance Chargé Relation Clientèle - Paris H/F ISCOD
- Paris 6e - 75
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions pour le poste:
- Gérer et enregistrer les encaissements (chèques) de la FNC ;
- Traiter les demandes reçues dans la boite mail de la FNC ;
- Gérer les appels téléphoniques reçus ;
- Accueillir les assurés se présentant au siège ;
- Renseigner, informer, accompagner les assurés dans leur demande de modification de contrats, de paiements des cotisations ou de remboursements de prestations ;
- Participer aux demandes reçues par le SRC pour la MSM.
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la gestion administrative.
- Vous avez un bon relationnel et faites preuve d'écoute.
- Vous savez appliquer des procédures et respecter des consignes précises.
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs.
- Vous êtes à l'aise pour accompagner et renseigner les clients dans leurs démarches.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75006) dès que possible
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Se former en alternance chez ISCOD
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement des associations à but non lucratif et des fondations intervenant dans les domaines de la protection sociale, de l'action sociale ainsi que du secteur sanitaire et médico-social., un.e Chargé(e) relation clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 53006
