Conseiller Relation Client H/F Balneor
- Saint-Amand-Montrond - 18
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- travail les week-ends (samedi et dimanche)
Détail du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) relation client pour intégrer notre équipe d'accueil les week-ends (samedi et dimanche). Vous garantissez un accueil chaleureux et fluide tout en participant activement à la gestion quotidienne du site.
Vos missions principales :
Accueil et contrôle d'accès : Accueillir, orienter et informer les visiteurs avec professionnalisme ; contrôler les entrées sur le site.
Relation client et secrétariat : Répondre aux demandes d'information (physiques et téléphoniques), veiller à la satisfaction des usagers et assurer le bon déroulement de leur visite.
Gestion administrative et vente : Gérer les inscriptions aux activités et les abonnements ; assurer les opérations de caisse.
Animation commerciale : Animer et tenir l'espace boutique.
Profil recherché :
Étudiant(e) disponible les samedis et dimanches à la recherche d'un contrat compatible avec ses études.
Excellent sens du relationnel, aisance orale et rigueur organisationnelle.
Une première expérience en accueil, vente ou gestion de caisse est appréciée.
Etudiant bienvenu.
Temps de travail : Temps partiel (samedi et dimanche)
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 212XSVB
