Commercial - Téléprospecteur H/F ATHENA BUSINESS SCHOOL
- Paris 1er - 75
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez au développement de l'activité de l'entreprise à travers les missions suivantes :
Effectuer des appels sortants afin de prospecter de nouveaux clients et présenter les offres de formation.
Répondre aux appels entrants et renseigner les prospects et clients sur les services proposés.
Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches.
Assurer le suivi des prospects et des clients afin de favoriser leur satisfaction et leur fidélisation.
Mettre à jour et gérer la base de données clients.
Participer à la gestion administrative des dossiers clients.
Rédiger des comptes-rendus d'activité et assurer le suivi des actions commerciales.
Contribuer au développement du portefeuille clients et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez les échanges téléphoniques.
Vous possédez un bon relationnel et le sens du service client.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et persévérant(e).
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi de vos missions.
Vous maîtrisez les outils bureautiques de base.
Une première expérience dans la vente, la prospection ou la relation client est appréciée, mais n'est pas obligatoire.
Infos complémentaires
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 47561
