Technico Commercial Sedentaire H/F Richardson.
- Grenoble - 38
- CDI
- Bac +2
- BTP
- Exp. 2 ans
Les compétences pour ce job
Vous vous reconnaissez dans ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Au comptoir comme au téléphone, vous transformez chaque demande en solution adaptée.
Chez Richardson Plastiques, vous gérez les clients de l'agence sur les activités tuyauterie industrielle et caoutchouc. Vous passez d'un appel à un mail, puis au comptoir, avec un suivi serré des dossiers ouverts.
Vous analysez la demande, vous conseillez, vous prescrivez et vous cherchez la solution la plus adaptée. L'objectif est simple : sécuriser la commande, limiter les erreurs et réduire au maximum l'attente en agence.
Vos missions s'articulent autour du conseil, du chiffrage et du suivi commercial :
- Accueillir les clients, qualifier leur besoin et orienter la réponse sans perdre de temps.
- Prescrire le bon produit ou proposer une alternative adaptée au besoin et au chantier.
- Réaliser les devis et répondre aux appels d'offres avec précision et réactivité.
- Saisir les commandes en respectant les procédures internes de l'agence.
- Suivre les offres, relancer les chiffrages et défendre la proposition auprès des clients.
- Gérer les litiges, le SAV et les délais de livraison avec méthode.
- Etre en lien avec l'atelier de production
- Visite possible en clientèle
Selon les dossiers, vous pouvez aussi réaliser une étude sur plan, négocier certains prix fournisseurs et ajuster les délais de livraison. Vous travaillez avec les approvisionneurs et les technico-commerciaux pour faire avancer les offres.
Le profil recherché
- Vous gardez la satisfaction client au centre de chaque échange, même quand les demandes s'enchaînent.
- Vous écoutez, qualifiez le besoin et cherchez vite une réponse juste et utile.
- Vous savez travailler en équipe avec l'agence, les fournisseurs et les approvisionneurs au quotidien.
- Vous rédigez des devis et répondez aux appels d'offres avec rigueur et méthode.
- Vous faites preuve d'adaptabilité, réagissez efficacement et restez constant dans l'effort attendu.
- Vous acceptez de passer d'une tâche à l'autre sans perdre le fil ni la qualité.
Les avantages
- De réelles perspectives d'évolutions
- Marché en pleine croissance
- Un service client de proximité
- Un produit, une offre et un marché porteur
- Une ambiance investie et conviviale
- Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité
- Un management de proximité
- Un package de rémunération attractif et non plafonné
- Une formation continue
- Mutuelle / Prévoyance
- Un équilibre vie pro - vie perso grâce aux horaires
- Des soirées de fin d’exercices annuels dont vous vous souviendrez
- Moment d’échange privilégié entre la direction et les collaborateurs
- Prime de participation aux bénéfices
- 13ème mois ½ fin novembre et ½ fin juillet
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Entretien téléphonique de prise de contact
-
Premier entretien avec le N+1
-
Test de personnalité en ligne et rdv d’échange sur les résultats
-
Second entretien avec le N+2
-
Prise de références auprès des anciens employeurs
-
Parcours d’intégration dans les différents services et autres agences Richardson
-
Complété par des formations fournisseurs, informatiques
-
Et accompagnement par ses pairs ainsi que sa hiérarchie
-
Richardson. en images
La carte
19 Rue Gustave Flaubert
38100 Grenoble
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 4282528/29985078 TCS/38G
