Assistant Commercial H/F

Emoa Formation

Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Localisation : À définir

Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Sous la responsabilité d'un responsable commercial et accompagné(e) par un tuteur qui vous formera au quotidien, votre mission sera de contribuer au développement commercial de l'entreprise, à la fidélisation des clients et à la gestion de la relation client, aussi bien en présentiel que par le biais des outils digitaux.

Vos missions :

- Participer à la prospection de nouveaux clients par téléphone, e-mail et réseaux sociaux

- Développer et fidéliser un portefeuille clients

- Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées

- Participer à la négociation commerciale et au suivi des ventes

- Assurer le suivi des devis, commandes et relances commerciales

- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et des outils digitaux de prospection

- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des données clients

- Réaliser une veille commerciale et concurrentielle

- Participer aux actions commerciales, salons, événements et opérations de promotion

Profil recherché :

- Étudiant(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac +2)

- Aisance relationnelle et goût du contact client

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace)

- Une appétence pour les outils numériques et les réseaux sociaux est un plus

- Une première expérience (stage, emploi étudiant, projet associatif...) est appréciée

Assistant(e) Commercial(e) en Alternance (H/F)

Localisation : À définir

Contrat : Alternance

Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Sous la responsabilité d'un responsable commercial et accompagné(e) par un tuteur qui vous formera au quotidien, votre mission sera de contribuer au développement commercial de l'entreprise, à la fidélisation des clients et à la gestion de la relation client, aussi bien en présentiel que par le biais des outils digitaux.

Vos missions :

- Participer à la prospection de nouveaux clients par téléphone, e-mail et réseaux sociaux

- Développer et fidéliser un portefeuille clients

- Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées

- Participer à la négociation commerciale et au suivi des ventes

- Assurer le suivi des devis, commandes et relances commerciales

- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et des outils digitaux de prospection

- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des données clients

- Réaliser une veille commerciale et concurrentielle

- Participer aux actions commerciales, salons, événements et opérations de promotion

Profil recherché :

- Étudiant(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac +2)

- Aisance relationnelle et goût du contact client

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace)

- Une appétence pour les outils numériques et les réseaux sociaux est un plus

- Une première expérience (stage, emploi étudiant, projet associatif...) est appréciée