Responsable d'Agence -Espace Alimentaire Zone Froide H/F

Somafrac

Rattaché.e à la Direction, le responsable d'agence est le véritable pilote de l'agence : il doit développer le chiffre d'affaires, garantir la rentabilité et faire fonctionner correctement les équipes et les opérations.

Dans ton activité de froid industriel / chambres froides / panneaux / matériel frigorifique, je structurerais sa fonction autour de 7 responsabilités :

1. Développement commercial
- Définir les objectifs de CA et de marge de l'agence.
- Animer les commerciaux.
- Suivre les prospects et les nouveaux clients.
- Développer les clients existants.
- Identifier les secteurs à fort potentiel.
- Mettre en place des actions commerciales locales.
- Suivre les appels d'offres et gros projets.
- Faire respecter les prix et les niveaux de marge.

KPI :
- CA mensuel
- Marge brute
- Nombre de nouveaux clients
- CA par commercial
- Marge par commercial
- Taux de transformation devis commandes

2. Gestion du dépôt et des stocks

Dans ton cas, c'est particulièrement important.
- Contrôler les stocks.
- Définir les stocks minimum/maximum.
- Éviter les ruptures.
- Réduire les stocks dormants.
- Organiser les inventaires.
- Contrôler les entrées/sorties de marchandises.
- Garantir la préparation des commandes.
- Optimiser les transports et livraisons.
- Mettre en place ABC + 5S.

3. Rentabilité de l'agence

Le responsable d'agence ne doit pas seulement chercher du CA : il doit piloter un compte d'exploitation.

Il doit suivre chaque mois :

CA marge charges résultat

Il doit notamment contrôler :
- masse salariale ;
- véhicules ;
- loyers ;
- transport ;
- achats ;
- frais commerciaux ;
- pertes/casse ;
- stocks ;
- impayés.

Son objectif doit être : faire de l'agence un centre de profit.

4. ADV et processus

Il doit s'assurer que le fonctionnement administratif est fluide :

Prospect devis commande approvisionnement préparation livraison facturation encaissement

Il doit supprimer les blocages et faire respecter les procédures.

5. Relation clients
- Gérer les clients stratégiques.
- Intervenir sur les litiges importants.
- Négocier les contrats importants.
- Fidéliser les gros comptes.
- Faire remonter les besoins du marché à la direction.
- Développer les partenariats avec frigoristes, installateurs, cuisinistes, CHR, etc.

6. Reporting à la direction

De formation Bac +2/3 à Bac +4/5

Vous maîtrisez

- Techniques de vente
- Négociation commerciale
- Développement commercial
- Stratégie commerciale
- Gestion budgétaire
- Analyse financière
- Pilotage des indicateurs de performance (KPI)
- Pilotage opérationnel
- Qualité, sécurité, procédures internes

Autres : Voiture, Ordinateur

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Qui sommes-nous ?

Leader des projets d'aménagement d'espaces alimentaires, SOMAFRAC propose une gamme complète de produits et services dédiés à l'environnement du froid. Avec plus de 1000 références, nous répondons à tous les besoins des acteurs du marché grâce à nos services d'étude, de conception, d'installation, de montage et de livraison, garantissant une approche sur mesure pour la plus grande satisfaction de nos clients.

Pour mieux nous connaître : https://www.somafrac.fr

Votre opportunité :

Nous vous proposons de rejoindre notre grande famille dans un cadre de travail agréable et motivant.