Alternance Bac+3 Conseiller Clients H/F Groupe Ecofac
- Nantes - 44
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance recherche son futur Conseiller client F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor banque finance et assurance en alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à l'agent général, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil et conseil : Répondre aux demandes des clients en agence ou par téléphone, les informer sur les produits et services de l'entreprise.
- Analyse des besoins : Évaluer les besoins financiers et d'assurance des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Gestion des contrats : Assister les clients dans la souscription, la modification ou la résiliation de leurs contrats d'assurance et de produits financiers.
- Suivi client : Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Reporting : Participer à l'élaboration de rapports sur les activités commerciales et la satisfaction client.
Le profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).
Curieux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe tout en étant autonome.
Votre sens de l'écoute, votre adaptabilité et votre envie d'apprendre seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 15/08/2026 - Réf : ecofac-23231--NK3