Réceptionniste en Hôtellerie Extra H/F
NOVOTEL du FUTUROSCOPE
- Chasseneuil-du-Poitou - 86
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Poste de Réceptionniste H/F à pourvoir des que possible
Vous assurerez les fonctions et attributions suivantes :
-accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ, en respectant l'accueil Welcome
-participation active au bon déroulement du séjour du client, en communiquant les informations nécessaires à son séjour
-application des procédures liées au groupe et à la marque
-facturation et encaissement des séjours des clients, contrôle de votre caisse et sécurisation des fonds
-enregistrement des réservations; optimisation de la vente des chambres en effectuant des upsells
-Fidélisation de la clientèle par la vente des cartes des cartes le club Accorhotels
-contribution à la maximisation du nombre de complets
-relation client et savoir être : établir un relationnel de qualité avec le client, dès l'accueil.
-aide ponctuelle au restaurant et bar
Poste en tant qu'EXTRA
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Traitement de texte Utilisation experte,logiciel Fols souhaité
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 14/08/2026 - Réf : 212MCZZ
