Chargé de Relation Client H/F
Manpower France
- Chanteloup-en-Brie - 77
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique pharmaceutique, un Chargé de relation client (H/F)
Les missions
- Réception/émission d'appels, réponses aux mail clients
- Traitement des commandes clients
- Gestion et suivi des commandes
- Identifier et répondre aux besoins des clients
- Traiter les réclamations et les demandes particulières et en assurer le suivi
- Maîtriser les outils informatiques
- Appliquer les règles et procédures liées à l'activité
Le profil
- Expérience ADV, à l'aise sur les outils informatiques et téléphone (appels patients à faire).
- L'anglais serait un plus (Client international)
- Relation client - Savoir être- gestion du stress- Rigueur
- Bon oral et orthographe
- Etre capable de suivre des procédures
- A l'aise sur les outils informatiques
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
Le profil recherché
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 12/08/2026 - Réf : 212JSRB
