Gouvernant H/F
Outremer Interim Mayotte
- Dzaoudzi - 976
- Intérim
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
En tant que Gouvernant(e) d'hôtel, vous êtes garant(e) de la qualité, de la propreté et de la bonne tenue des chambres et des espaces dédiés à la clientèle.
Vos principales missions seront :
Organiser et superviser le travail des équipes d'entretien et de nettoyage des chambres et des espaces communs ;
Contrôler la propreté, la présentation et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients ;
Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement ;
Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l'équipe ;
Assurer le suivi du linge, des produits d'entretien et des consommables ;
Signaler les éventuelles anomalies, dégradations ou besoins d'intervention technique ;
Participer à la formation et à l'accompagnement des membres de l'équipe ;
Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir la satisfaction des clients.
Vous êtes un(e) véritable garant(e) de la qualité du service et contribuez directement à l'expérience et au confort des clients.
Le profil recherché
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 11/08/2026 - Réf : 212HDWW