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Chargé de Missions & Relations Client en Alternance - Captain H/F IFCV

  • Île-de-France
  • Alternance
  • 24 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Enseignement • Formation
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Les missions du poste

Captain est une start-up spécialisée dans la transmission de TPE/PME (fonds de commerce et parts sociales) qui accompagne cédants et repreneurs du sourcing jusqu'au closing grâce à une expertise juridique et fiscale pointue.

L'entreprise opère également La Fabrique du Reprenariat, un espace de 350 m² dans le 17 arrondissement de Paris dédié aux événements et formations pour les acteurs de la transmission.


Missions

Relations client:

  • Réaliser les welcome calls pour qualifier les besoins des inscrits sur nos plateformes ;
  • Qualifier par téléphone les repreneurs inscrits sur la plateforme ;
  • Présenter les offres de service et d'accompagnement de Captain et La Fabrique du Reprenariat ;
  • Assurer le soutien sur les relances repreneurs lors des premières étapes de leur parcours ;
  • Assurer le soutien sur la qualification des leads repreneurs entrants : analyse des projets, remplissage de la fiche lead, réorientation potentielle.

Opérationnel & Traitement des dossiers

  • Interviewer les cédants pour mieux connaître leur entreprise et construire le dossier ;
  • Rédiger le mémorandum de présentation des entreprises ;
  • Rédiger l'annonce et la fiche opportunité de chaque dossier ;
  • Participer à la valorisation financière de l'entreprise ;
  • Mettre à jour les données des dossiers (analyse financière, salariés, murs, identité) ;
  • Assurer le soutien sur les relances cédants par call et par mail (documents manquants, validation de supports, etc.).

Le profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 CDC / Bac +5 MDC au sein de notre école partenaire, l'IFCV.

Compétences indispensables

  • Excellente aisance relationnelle et orale (missions d'appels clients) ;
  • Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
  • Bonne expression écrite en français (rédaction de documents commerciaux) ;
  • Aisance avec les outils numériques.

Compétences appréciées (facultatives)

  • Appétence pour l'entrepreneuriat et/ou la reprise d'entreprise ;
  • Sensibilité à l'analyse financière (pour comprendre et valoriser les dossiers) ;
  • Première expérience en vente, négociation ou relations client ;
  • Connaissances en stratégie d'acquisition ou de prospection.

Les avantages

  • Aucun frais d'inscription pour l'alternant
  • Plus de 500 entreprises qui recrutent
  • 80% de réussite aux examens
  • Formations enregistrées au RNCP
  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
  • 100% de présentiel
  • 100% d'alternance

Les étapes d'intégration

Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.

  • Complète le formulaire d'inscription

  • Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro

  • Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV

Publiée le 11/09/2026 - Réf : 4261613/29883842 CDMRCEAC/I

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