Réceptionniste H/F
Hotel Arcades
- Lourdes - 65
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE DES A PRESENT JUSQU'A FIN OCTOBRE 2026
Au sein d'un hôtel de 203 chambres, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et étrangère, d'effectuer les différentes démarches administratives liées au séjour des clients de communiquer et coordonner avec les autres départements de l'hôtel (House-Keeping, Restauration, Maintenance) pour répondre aux besoins des clients et d'assurer la sécurité de l'hôtel en surveillant les entrées et en suivant les procédures de sécurité.
Vous devrez faire un reporting à la direction de la satisfaction client, des employés et des problèmes techniques/logistiques et traiter les livraisons et les interventions sur site
Poste nécessitant la Maîtrise du Français, de l'Anglais, et idéalement l'Espagnol ou Italien
Horaires en continu sans coupure,
Les horaires de réception (par défaut) : Réception du Jour 07h00 - 15h00 ou 15h00 - 23h00
Vous aurez deux jours de repos par semaine, le poste est nourri mais non logé
Vous devez avoir des connaissances d'espagnol ou d'italien
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Français exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 10/08/2026 - Réf : 212HFXG