Réceptionniste Saison26 27 Hiver Loge H/F
les Chalets D'angele Residence Hoteliere
- Châtel - 74
- CDD
- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
La résidence 4* CGH « les Chalets d'Angèle » recherche un(e) réceptionniste pour la saison
Sous la responsabilité du ou de la chef de réception, vos missions seront:
- Accueil et accompagnement clients résidence et Spa
- Gestion arrivées et départs (check in/check out)
- Encaissements, facturations, réservations
- Promouvoir les services et activités proposés au sein de votre résidence et de la station
- Assurer le suivi des demandes clients et reporter quotidiennement à votre responsable de service
-.Optimiser le service client.
- Participer à la cohésion inter-services et la circulation des informations
- Vente de produits SPA et de forfaits de remontées mécaniques
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur résidence
- Effectuer l'entretien du hall de réception et veiller à maintenir celui-ci dans un parfait état de propreté.
Profil :
- Anglais exigé
- Bonne gestion des conflits et litiges
- Goût pour le travail d'équipe
- Bienveillance
POSTE LOGE
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez les Chalets D'angele Residence Hoteliere
Publiée le 10/08/2026 - Réf : 212HPSP
