Chef de Pôle Régional - Hauts-De-France H/F
Défenseur des Droits (DDD)
- Lille - 59
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Placé(e) sous l'autorité de la directrice de l'action territoriale, le (la) chef(fe) de pôle régional est chargé(e) de :
- Piloter, coordonner et soutenir le réseau des délégués, en travaillant en étroite collaboration avec les délégués animateurs/animatrices de la région ;
- Apporter un soutien juridique aux délégués dans le traitement et l'orientation des dossiers conformément aux orientations fixées par le siège ;
- Assurer la circulation des informations entre le réseau et le siège, dans les deux sens (recensement des difficultés rencontrées au niveau local ; diffusion des outils élaborés par le siège ; compilation de données quantitatives et qualitatives) ;
- Organiser et participer à des rencontres d'échanges au niveau départemental, régional ou inter-régional sur les pratiques et le traitement de dossiers ;
- Conduire et coordonner les activités de promotion et de communication territoriales, notamment :
o Intervenir auprès des partenaires et acteurs locaux et appui aux interventions réalisées par les délégués ;
o Initier et piloter des partenariats locaux ;
o Développer la notoriété de l'institution ;
o Participer à la mise en oeuvre des programmes JADE et Educadroit sur les territoires ;
- Veiller au bon fonctionnement des permanences dans les structures d'accueil ;
- Développer un vivier de candidats délégués correspondant aux besoins du territoire.
▶ Spécificités du poste - contraintes
- Animation d'un réseau de bénévoles
- Grande autonomie et sens de l'organisation
- Encadrement d'un agent, chargé de mission lutte contre les discriminations, et d'un stagiaire
- Connaissances juridiques confirmées
- Grande polyvalence sur les domaines d'intervention des délégués et réactivité face aux demandes des délégués (respect des délais de réponse)
- Nombreux déplacements en région et à Paris
- Flexibilité des horaires de travail
- Adaptation du poste aux spécificités des territoires de rattachement
- Permis B et véhicule personnel
Le profil recherché
- Avoir une bonne compréhension des missions de l'institution et être en capacité d'être un référent juridique
- Maîtriser la pratique de la médiation
- Connaître le fonctionnement des institutions publiques, des collectivités territoriales, du marché du travail et des acteurs de l'emploi
- Connaissance des politiques publiques, du paysage institutionnel territorial et des dynamiques locales
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Excellentes capacités relationnelles
- Capacité d'animation d'équipe et de conduite de réunions
- Capacité à intervenir en public et à assurer des relations avec les médias locaux
- Sens de l'organisation du travail, très grande autonomie
- Maîtrise des outils informatiques
Bienvenue chez Défenseur des Droits (DDD)
La direction de l'action territoriale coordonne les 12 pôles régionaux (métropole et Outre-mer) qui représentent le Défenseur des droits en région et mènent, au niveau local, les activités de promotion des droits et de l'égalité. Elle anime le réseau des délégués territoriaux (plus de 650 bénévoles du Défenseur des droits) qui tiennent des permanences d'accueil du public dans plus de 1000 lieux d'accès au droit.
Les pôles régionaux, en lien avec le siège, ont pour missions de décliner au niveau local les positions et les actions du Défenseur des droits. Ils sont également chargés du recrutement des délégués territoriaux et de l'appui, organisationnel comme juridique, de ceux-ci dans l'exercice de leurs missions d'accueil du public, de traitement des réclamations par la voie amiable et de notoriété de l'institution.
Infos complémentaires
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 2026-2378349
