Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F
Plage Palace
- Palavas-les-Flots - 34
- CDD
- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Cet hôtel de Palavas recherche sa ou son réceptionniste tournant
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients de manière personnalisée,
- Effectuer les Check-in et les Check-out,
- Répondre au téléphone,
- Recueillir les demandes et les restituer aux services concernés.
Vous devez également être capable de transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift et d'inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l'hôtel (Opéra).
- Enregistrer et encaisser les factures des clients,
- Assurer le suivi des demandes des clients et veiller à leur satisfaction.
-assurer l'entretien et ménage au niveau du hall (accueil et restaurant)
ANGLAIS exigé.
2 jours de repos consécutifs
Vous serez flexible et vous ferez preuve d'une capacité d'écoute, de compréhension et d'esprit d'équipe.
Une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme est demandée.
Poste non logé à pourvoir de suite
Le profil recherché
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Identifier un compte débiteur,Editer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 212FQTR
