Directeur Hebergement H/F Diamond Solutions
- Versailles - 78
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Un de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un Directeur Hébergement H/F à Versailles dans le cadre d'une création de poste.
Rattaché à la Direction, le/la Directeur(trice) Hébergement assure la gestion de l'ensemble du département Hébergement, comprenant les équipes Housekeeping, Front Office et Back Office.
Véritable passionné(e) par l'hôtellerie de luxe et pleinement investi(e) sur le terrain, il/elle veille à offrir une expérience client 5 étoiles irréprochable tout en fédérant ses équipes autour des standards d'excellence de l'établissement.
Missions principales
- Superviser l'ensemble des opérations liées à l'Hébergement : Housekeeping, Front Office et Back Office.
- Garantir une expérience client 5 étoiles et veiller au respect des standards de qualité de l'établissement.
- Manager, accompagner et fédérer les équipes Hébergement au quotidien.
- Être présent(e) sur le terrain et assurer une proximité constante avec les équipes et la clientèle.
- Optimiser l'organisation et le fonctionnement des différents services sous sa responsabilité.
- Assurer une communication fluide entre les équipes Hébergement et les autres départements de l'établissement.
- Suivre les performances du département et mettre en place les actions nécessaires à leur amélioration.
- Participer activement à la création et à la structuration de ce nouveau poste au sein de l'organisation.
Profil recherché
- Expérience significative à un poste de management en Hébergement au sein d'un établissement hôtelier 5 étoiles.
- Excellente connaissance des opérations Front Office, Back Office et Housekeeping.
- Véritable passion pour l'hôtellerie et le service client haut de gamme.
- Manager de terrain, disponible et fortement impliqué dans les opérations.
- Leadership naturel et excellente capacité à fédérer les équipes.
- Personnalité rassurante, structurée et fédératrice.
- Sens aigu de l'expérience client et de l'excellence opérationnelle.
- Grande disponibilité et capacité à s'investir pleinement dans les responsabilités liées au poste.
Informations complémentaires
Localisation : Versailles, France
Statut : Cadre au forfait.
Rémunération : entre 60 000 € et 70 000 € brut annuel selon profil et expérience, complétée par une part variable pouvant atteindre 10 %.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 2637-75
