Réceptionniste H/F L&C consulting
- Hauconcourt - 57
- CDI
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 0 - 20 ans (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Détail du poste
À propos de l'entreprise
Cet établissement hôtelier, implanté en Moselle, accueille une clientèle
d'affaires et de loisirs en proposant des prestations de qualité. Il s'appuie
sur une équipe investie, attachée à offrir un accueil chaleureux et un service
soigné, afin de garantir à chaque client une expérience de séjour agréable.
À propos du poste
Dans le cadre du développement de son activité, l'hôtel recrute un(e)
réceptionniste pour rejoindre son équipe d'accueil, dès que possible. Nous
recherchons un(e) professionnel(le) disponible rapidement, à l'aise avec les
outils de gestion hôtelière et doté(e) d'un excellent sens du service.
Vos missions
Accueil et suivi client
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) des clients.
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et de la région.
Gestion administrative et réservations
- Suivre les réservations sur le logiciel Opera Cloud, le PMS de gestion de
l'hôtel.
- Assurer la facturation et les encaissements.
- Coordonner les informations avec les autres services de l'hôtel (étages,
restauration).
Le profil recherché
- Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit (indispensable).
- La pratique d'une autre langue étrangère est un vrai atout.
- Vous avez une bonne connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (Opera
Cloud ou équivalent).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre amabilité et votre
sang-froid face aux imprévus.
Ce que l'entreprise propose
- Une rémunération de 13,50 € brut de l'heure.
- Un contrat de 39h par semaine, sans horaire de nuit.
- Le repas de midi ou du soir pris en charge.
- Une mutuelle et une indemnité kilométrique /
essence.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : v2:07791dba-e539-4755-a322-007e10103398
