Chargé de Clientèle H/F Lynx RH
- Saint-André-de-Cubzac - 33
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un(e) Chargé de clientèle H/F, en CDI.
Vos missions
- Assurer le suivi d'un portefeuille clients : rendez-vous, contacts réguliers, analyse des besoins.
- Prendre en charge les demandes et réclamations, identifier les solutions et assurer un suivi personnalisé.
- Promouvoir les produits et services adaptés aux attentes des clients, dans le respect des objectifs commerciaux.
- Piloter les dossiers de la phase devis jusqu'à la livraison : coordination interne, suivi des engagements, gestion des litiges.
- Tenir à jour les informations clients et produire des reportings sur votre activité et vos résultats.
- Participer aux plans d'actions commerciaux : relances, sondages de satisfaction, opérations ponctuelles.
Pré-requis
- Sens développé de la relation clients, écoute active et capacité à convaincre.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi type CRM.
- Organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités.
- Esprit d'équipe, adaptabilité, implication et goût pour les objectifs à atteindre.
Profil recherché
Niveau d'études: Bac +2/3
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 32000 € par an
Publiée le 04/08/2026 - Réf : 202632LRFF
