Alternance - Agent de Service Client Transport - BTS G.T.L.A. H/F AURLOM
- Paris - 75
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) à la rentrée 2026 au sein de l'école Aurlom.
Si vous êtes passionné(e) par la logistique et le transport, cette opportunité est faite pour vous ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants désireux de préparer un BTS GTLA à la rentrée 2026 et de rejoindre nos partenaires en tant qu'agent de service client transport.
Missions :
Gérer les demandes et les besoins des clients en matière de transport.
- Assurer le suivi des commandes et des expéditions.
- Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs livraisons.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
- Traiter les réclamations et les litiges des clients.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client transport.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
- Sens du service client.
- Ecoute active.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes.
- Bonne communication écrite et verbale.
- Esprit d'équipe.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 2023686/29800146 ADSCTBG/75P
