Receptionniste H/F
France Travail
- Ibos - 65
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Employé(e) polyvalent(e) d'hôtel - Petit-Déjeuner & Réception H/F Vous recherchez un emploi à temps partiel, avec des horaires fixes et uniquement en semaine ? Everhotel Brit Hotel recherche une personne pour rejoindre son équipe et assurer le service du petit-déjeuner ainsi que certaines missions de réception.
Ce poste peut parfaitement convenir à une personne souhaitant compléter ses revenus.
Votre quotidien :
1-Petit-déjeuner :
- Préparer et mettre en place le buffet ;
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction ;
- Assurer le réassort du buffet ;
- Débarrasser et nettoyer les tables ;
- Effectuer la plonge et ranger la salle ;
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner.
2- Réception & gestion administrative :
- Accueillir et renseigner les clients ;
- Gérer les encaissements des réservations et des prestations de l'hôtel ;
- Effectuer les départs et gérer les règlements clients ;
- Réaliser la facturation ;
- Répondre aux demandes des clients ;
- Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'hôtel.
Vos horaires Du lundi au vendredi : 6h30 à 10h00 soit 17h30 par semaine, pas de travail le week-end
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues: Anglais souhaité
Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 211WCTQ
