Agent Service Clients H/F Grands Moulins de Paris
- Ivry-sur-Seine - 94
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Embarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de :
AGENT SERVICE CLIENTS - H/F
Alternance - 12 mois
Poste basé à Ivry-sur-Seine
Intégré(e) au sein de notre service client, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.
Nous vous donnons du grain à moudre
Vos missions seront les suivantes :
- Traiter les ouvertures, modifications et fermetures de la fiche client et ses conditions tarifaires
- Traiter les demandes d'avoir selon des procédures établies
- Traiter les anomalies de facturation
- Traiter les demandes d'édition de documents
- Affecter transversalement les demandes hors domaine de responsabilité et s'assurer du traitement de ces demandes
- Echanger avec les équipes commerciales du périmètre
Le profil recherché
Vous apportez de l'eau à notre moulin
Vous préparez un Bac +2 en admin/gestion.
Vous avez le sens de la rigueur et une bonne capacité d'analyse. Le relationnel est un de vos points forts et vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel).
Bienvenue à bord !
Avantages & informations pratiques :
- 13ème mois
- Prime vacances
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance complémentaire
- Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
- Participation employeur aux repas
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Qualification téléphonique avec un RH
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Entretien avec le N+1
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Entretien avec le N+2
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Entretien avec le/la RH
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Grands Moulins de Paris en images
La carte
99 Rue Mirabeau
94200 Ivry-sur-Seine
Publiée le 27/07/2026 - Réf : inrecruitingfr_142728
