Gestionnaire Litiges H/F
BSH
- Neuilly-Plaisance - 93
- CDD
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre Pôle Hygiène et recherchons un Gestionnaire litiges (f-h).
Intégré(e) au service facturation/Administration Des Ventes, vous participez à :
- la gestion des litiges
- L''élaboration des devis,
- La rédaction de courriers et de mails,
- L'archivage.
Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre goût du travail en équipe, votre dynamisme, votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse vous permettront de mener à bien les missions confiées.
Salaire à définir, tickets restaurants, RTT, mutuelle d'entreprise, accès aux avantages du comité d'entreprise, participation.
Poste à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Compétences: Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 211SJDJ
