Réceptionniste en Hôtellerie H/F
ONYRA
- Saint-Cyr-sur-Mer - 83
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe, avec une prise de poste immédiate.
Débutant(e) motivé(e) ou profil expérimenté : toutes les candidatures seront étudiées. Une formation complète est assurée à votre arrivée.
Vos principales missions
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Assurer les arrivées, les départs et les opérations courantes de réception.
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Gérer les éventuels litiges et apporter des solutions adaptées.
- Participer à la gestion et à la vente des produits de la boutique.
- Garantir la qualité de l'accueil et contribuer à la satisfaction de notre clientèle.
Votre profil
Vous aimez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vous faites preuve de professionnalisme et d'un excellent sens du service.
Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais la motivation et l'envie d'apprendre feront la différence.
La pratique de l'anglais est appréciée.
Nous vous proposons
- Un CDD à temps plein.
- Une prise de poste immédiate.
- Une formation complète à nos procédures et à nos outils.
- Un environnement de travail agréable au sein d'une résidence hôtelière 4 étoiles à taille humaine.
- Attention :Aucun logement n'est proposé avec ce poste.
Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer à offrir une expérience de qualité à nos clients ?
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 211RXZQ
