Support Technique Drones à Lisbonne Logé H/F Expat-U
- France
- CDD
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Tu travailleras pour un leader mondial du drone et de la technologie d'imagerie, dont les produits sont utilisés partout dans le monde dans le cinéma, l'agriculture, la protection de l'environnement et les secours d'urgence.
Ton objectif : accompagner les utilisateurs francophones dans l'utilisation de leurs drones et systèmes de stabilisation caméra - résoudre leurs problèmes techniques et les aider à exploiter pleinement leurs produits.
Les profils juniors sont acceptés, mais une vraie appétence pour la tech et un bon niveau d'anglais sont indispensables !
Après 20 jours de formation en anglais, tu seras chargé(e) de traiter les demandes des utilisateurs par téléphone, chat et email, au sein d'une équipe multilingue.
Ton rôle :
- Apporter un support technique de qualité aux utilisateurs sur différents canaux (téléphone, chat, email)
- Proposer des solutions techniques professionnelles (conseils et mini-formations produit)
- Gérer les réclamations avec calme, rassurer les clients et soigner la relation
- Recueillir et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer les produits et les process
- Collaborer avec ton équipe pour atteindre les objectifs communs
Le profil recherché
- Nationalité européenne ou permis de travail valide.
- Français natif et anglais niveau B2 (la formation et les échanges internes se font en anglais pour info).
- Diplôme valide (brevet des collèges minimum).
- Une vraie appétence pour la tech, les drones et l'imagerie.
- Empathie, patience et sens du service.
- Casier judiciaire vierge (on préfère être tranquille sur ce point).
Tu devrais postuler si :
- Tu rêves d'ajouter une expérience internationale à ton CV, qui marquera ton parcours professionnel.
- Tu veux découvrir Lisbonne, sa culture, ses plages et ses habitants chaleureux.
- Tu es prêt(e) à sortir de ta zone de confort et vivre une aventure qui pourrait changer ta vie.
- Tu sens que tu as besoin de plus, de changement, d'un nouveau défi qui te poussera à grandir.
L'entreprise
Tu travailleras 8h/jour, 5 jours/semaine (rotation du lundi au dimanche), avec le soleil, la mer, des restos à -10€ et une ville qui te laissera des souvenirs mémorables.
Le bon côté, c'est que tu travailleras dans un open-space avec une équipe internationale, où ça parle environ 30 langues et où la moyenne d'âge est de 25 ans.
Ambiance jeune, dynamique et super conviviale !
Ce qu'on te propose :
- Logement inclus : une chambre privée dans un appart.
- Prise en charge à l'aéroport : on vient te chercher pour éviter le stress.
- Support administratif : on gère la paperasse, à toi de profiter de Lisbonne.
- Billet d'avion remboursé après 9 mois.
- Activités d'entreprise et cours de langue : histoire de t'intégrer et de découvrir la ville.
- Assurance santé gratuite : tu es couvert(e) sans te prendre la tête.
- 22 jours de congés payés : pour voyager un peu, normal, c'est pour nous.
Tu ne viens pas juste pour travailler.
Tu viens pour vivre une expérience unique, au soleil, et donner une dimension internationale à ta carrière.
Lisbonne t'attend.
Infos complémentaires
Le salaire : 1 060 € par mois (le salaire minimum au Portugal est de 920 €) + logement de fonction.
Bonus de productivité entre 50 et 100 € par mois.
Après taxes et avec bonus, on parle d'un reste à vivre entre 900 et 1000€, le coût de la vie est moins élevé qu'en France, et ton logement est payé par l'entreprise. Concrètement, tu profites de ton salaire pour découvrir Lisbonne, voyager et te faire plaisir.
Publiée le 25/07/2026 - Réf : 4236026/29721182 STDLL/F
