Assistant Commercial H/F Lynx RH

Vos missions

L'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.

Activités principales

Gestion commerciale

- Réception et traitement des demandes clients
- Élaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiques
- Saisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)
- Mise à jour des tarifs et conditions commerciales

Suivi des opérations logistiques

- Suivi des expéditions et des livraisons
- Coordination avec les transporteurs, entrepôts et transitaires
- Gestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)
- Information proactive des clients sur les délais

Relation client

- Accueil téléphonique et traitement des emails clients
- Gestion des réclamations simples
- Suivi de la satisfaction client

Gestion administrative

- Édition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)
- Classement et archivage des dossiers
- Mise à jour des bases de données clients et expéditions

Support commercial

- Assistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offres
- Aide à la prospection (qualification de fichiers, relances)
- Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)

Pré-requis

Compétences personnelles

- Organisation et rigueur
- Sens du service client
- Réactivité et gestion du stress
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

✨ Et si votre prochain défi professionnel commençait par une simple conversation ?

Chaque parcours est unique. Chaque ambition mérite d'être écoutée.

Chez LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée, nous ne nous contentons pas de recruter : nous révélons des talents, accompagnons des projets de vie et créons des rencontres qui font la différence.

Depuis plus de 20 ans, nous mettons notre expertise du recrutement au service des entreprises et des candidats, en proposant des opportunités en intérim, CDD et CDI adaptées aux aspirations de chacun.

Parce qu'un CV raconte une expérience... mais jamais toute une histoire.

Derrière chaque candidature se cache un projet, une envie d'évoluer, un besoin de changement ou simplement l'envie de retrouver le plaisir d'exercer son métier.

C'est pourquoi nous prenons le temps de vous connaître, de comprendre ce qui vous motive réellement et d'identifier les opportunités qui vous correspondent, tant sur le plan professionnel qu'humain.

Notre engagement ? Vous accompagner avec disponibilité, transparence et bienveillance, tout au long de votre parcours.

🌟 Vous êtes en veille, en recherche active ou simplement curieux de découvrir de nouvelles opportunités ?

Parlons-en.

Parfois, une simple conversation suffit à ouvrir la porte vers une carrière que vous n'imaginiez pas.

🤝 Un recrutement pensé pour vous

Nous avons conçu un processus simple, humain et transparent afin que chaque étape soit une véritable rencontre.

📞 Premier échange téléphonique

Un premier contact pour comprendre votre parcours, vos attentes et répondre à toutes vos questions.

☕ Rencontre dans notre agence

Un entretien personnalisé pour échanger sur vos compétences, votre personnalité et construire ensemble votre projet professionnel.

🎯 Évaluation de votre profil

Selon le poste, nous réalisons des tests ciblés et des prises de références afin de valoriser au mieux votre candidature auprès de nos clients.

🏢 Rencontre avec l'entreprise

Vous échangez avec notre client selon son propre processus de recrutement. Nous vous préparons en amont et restons à vos côtés jusqu'au bout.

🚀 Et après la signature ?

Notre accompagnement continue.

Votre intégration est une étape essentielle. Nous prenons régulièrement de vos nouvelles durant vos premiers mois afin de nous assurer que tout se déroule dans les meilleures conditions.

Parce qu'un recrutement réussi ne s'arrête pas à une embauche : il se construit dans la durée.

💙 Pourquoi choisir LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée ?

✔ Plus de 20 ans d'expertise en recrutement

✔ Une équipe à taille humaine, disponible et à votre écoute

Profil recherché

- Bac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)

Compétences techniques

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)
- Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*
- L'anglais serait un plus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 28000 € par an