Chargé de Relation Client en Alternance BTS Ndrc H/F
- Colombes - 92
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Industrie high-tech • Telecom
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et via les outils de messagerie
Assurer le suivi des dossiers clients et des contrats
Participer à la fidélisation de la clientèle
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion commerciale
Contribuer aux campagnes de satisfaction client et aux actions commerciales
Le profil recherché
Vous préparez un BTS NDRC
Vous avez un bon sens du relationnel et de l'écoute
Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils numériques
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et motivé(e)
Conditions :
Contrat en alternance
Intégration et formation assurées dès votre arrivée
Possibilité d'évolution vers un poste commercial à l'issue de l'alternance
L'entreprise
Une société spécialisée dans les services numériques à destination des professionnels recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance dans le cadre d'un BTS NDRC.
Publiée le 23/07/2026 - Réf : 4231679/29694054 CDRCEABN/92C
