Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F
Soleane
- La Boissière-des-Landes - 85
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
ASSISTANT(E) ADV & APPROVISIONNEMENTS - FILIERE BIO
FINALITÉ DU POSTE
La mission principale sera d'assurer la gestion opérationnelle de l'administration des ventes et des approvisionnements de la partie Bio et de garantir la satisfaction des clients, la disponibilité des produits et la fluidité des flux internes.
Le poste comprend également une mission de renfort auprès de l'équipe ADV des produits conventionnels (non BIO) en fonction des besoins de l'activité, des absences ou des pics de charge.
L'objectif est de garantir un haut niveau de qualité de service grâce à une excellente organisation, une forte réactivité et une bonne capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Administration des Ventes - Activité BIO
- Saisir, contrôler et suivre les commandes clients.
- Vérifier la disponibilité des produits.
- Assurer le lien quotidien avec les clients.
- Informer les clients des délais de livraison.
- Organiser les expéditions en lien avec la logistique.
- Éditer les documents commerciaux (bons de livraison, factures, avoirs.).
- Traiter les litiges commerciaux et logistiques.
- Garantir la qualité des données dans l'ERP.
- Suivre les indicateurs de service client.
2. Gestion des Approvisionnements
- Calculer les besoins d'approvisionnement.
- Passer les commandes fournisseurs.
- Suivre les confirmations de commandes.
- Relancer les fournisseurs.
- Contrôler le respect des délais.
- Anticiper les risques de rupture.
- Optimiser les niveaux de stock.
- Participer aux inventaires.
- Mettre à jour les données de l'ERP.
3. Coordination des flux
- Faire le lien entre :
o les achats,
o les fournisseurs,
o la production,
o le conditionnement,
o les expéditions,
o les commerciaux.
- Prioriser les urgences.
- Anticiper les impacts sur les commandes clients.
- Proposer des solutions alternatives en cas d'aléas.
4. Renfort ADV Produits Conventionnels
Selon les besoins :
- prise en charge de commandes,
- remplacement ponctuel d'un gestionnaire,
- suivi de dossiers clients,
- traitement des urgences,
- soutien lors des périodes de forte activité.
5. Amélioration continue
- Identifier les dysfonctionnements.
- Participer à l'amélioration des procédures.
- Être force de proposition.
- Contribuer à la fiabilisation des données.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation Bac +2 minimum avec une expérience de 3 à 5 ans minimum en ADV ou service client.
Une double expérience ADV / Approvisionnements constitue un véritable atout.
INFOS COMPLEMENTAIRES
Intéressement.
13ème mois.
Entre 12,5 et 13,5 € de l'heure.
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de plats préparés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Soleane
Publiée le 22/07/2026 - Réf : 211LWBC
