Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F
Triceps
- Brive-la-Gaillarde - 19
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Véritable technicien.ne de l'assurance, nous sommes à la recherche d'une personne aimant à la fois le travail administratif mais également la relation commerciale avec ses clients.
MISSIONS (liste non-exhaustive) :
- ASSURER LE BACK OFFICE
o Traiter les demandes clients et réaliser des actes de gestion sur les contrats,
o Rédiger des courriers et emails,
o Assurer le suivi des demandes faites auprès des compagnies (demande d'actes de gestion, émission d'une affaire etc..), et donc être le relais des commerciaux terrains,
o Vérifier la conformité des dossiers clients,
o Saisir les données clients dans le CRM et s'assurer qu'il est à jour.
- MIDDLE OFFICE
o Détecter de nouveaux besoins de tarifications dans le portefeuille confié en santé et en prévoyance,
o Etablir des offres commerciales sur les sites compagnies et savoir les comparer
o Suivre la souscription des affaires réalisées,
o Vérifier chaque année que les garanties des contrats soient toujours adaptées à la situation du client,
o Conduire un entretien de vente à distance (visio, téléphone).
- ACCUEILLIR ET TRANSMETTRE
o Gérer les mails et les appels entrants,
o Suivre annuellement et fidéliser le portefeuille client confié,
o Accueillir les clients en agence,
o Accompagner et former d'éventuels nouveaux collaborateurs,
o Participer à la vie du bureau.
SOLUTIONS PROPOSEES (liste non-exhaustive) :
- Prévoyance individuelle et TNS
- Santé individuelle et TNS
- Assurance emprunteur
- Santé, prévoyance et retraite collectives
- Epargne salariale (Plans et Accords)
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Diplôme de niveau Bac +2.
- Expérience en Protection Sociale : 3 ans minimum,
- Maitrise Pack Microsoft Office & Aisance de l'outil informatique en général,
- Capacité rédactionnelle et maitrise de l'orthographe.
COMPETENCES RELATIONNELLES ET SAVOIR ETRE :
- Grande rigueur et Implication dans le travail confié,
- Bienveillance et Esprit d'équipe,
- Autonomie et Force de proposition,
- Capacité d'adaptation face aux situations et aux différents interlocuteurs,
- Loyauté et confidentialité dans le traitement des informations internes et externes.
Avantages du poste :
Rémunération variable supplémentaire possible à négocier ;
Mutuelle prise en charge au 2/3 par l'employeur (1/3 par le salarié) ;
CCN : Courtage en assurance.
Prise de poste souhaitée : 01/09/2026
Le profil recherché
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 211LKSW
