Technico-Commercial Sédentaire en Alternance H/F Francofa Eurodis
- Vénissieux - 69
- Alternance
- 1 an
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Fidélisation des clients
- BtoB
Les missions du poste
Vos collègues :
Vous rejoignez notre agence de Lyon située à Vénissieux (69), au sein d'une équipe conviviale de 13 personnes. Votre tuteur sera le Responsable d'agence, qui vous accompagnera au quotidien pour vous former au métier de Technico-Commercial Sédentaire.
Vos missions :
Au fil de votre alternance et avec l'appui de votre tuteur, vous serez formé(e) à la gestion d'un portefeuille clients BtoB et de leurs commandes.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Vendre et valoriser nos produits et services auprès d'une clientèle professionnelle (BtoB).
- Accueillir, orienter et répondre aux demandes des clients au comptoir et par téléphone.
- Répondre aux questions techniques des clients et les conseiller sur les solutions les plus adaptées.
- Participer à la mise en service et à la programmation technique des produits en agence.
- Saisir et suivre les commandes clients dans notre système.
- Établir des devis clairs et précis en fonction des besoins exprimés.
- Traiter les demandes techniques et gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
- Assurer le suivi technique et logistique des clients rattachés aux commerciaux, de la passation de commande jusqu'à la livraison finale.
- Gérer les stocks au quotidien : réception des produits, préparation des commandes, organisation des expéditions et des livraisons.
- Participer aux formations techniques organisées par l'entreprise ou par nos fournisseurs pour développer votre expertise.
Le profil recherché
Vous préparez un diplôme Bac +2 en commerce (BTS, DUT/BUT, etc.) et vous avez une réelle appétence pour les produits techniques et l'univers industriel.
Nous apprécierons particulièrement si :
- Vous avez déjà une première expérience en alternance ou en job étudiant dans un service commercial ou en relation client.
- Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et de fiabilité dans vos missions.
- Vous êtes volontaire, curieux(se) et avez envie d'apprendre un métier complet, à la croisée du commerce et de la technique.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez un bon relationnel avec les clients comme avec vos collègues.
- Vous utilisez avec aisance le Pack Office (Word, Excel, Outlook...).
Infos complémentaires
Ce que nous vous proposons :
En rejoignant FRANCOFA EURODIS, vous bénéficiez :
- D'un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois, basé à Vénissieux (69).
- D'un accompagnement de proximité par votre tuteur et par l'équipe pour monter en compétences rapidement.
- D'une rémunération sur 13 mois.
- De la participation aux frais de transport.
- D'une carte titres-restaurant.
- D'une mutuelle avantageuse.
- D'avantages sociaux via notre CSE (oeuvres sociales, avantages divers).
- D'un environnement de travail convivial, bienveillant et propice à l'apprentissage.
Cette alternance est une excellente opportunité pour développer à la fois vos compétences commerciales, techniques et logistiques, et pour préparer sereinement votre entrée dans la vie active.
Comment postuler ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous avez envie de relever ce challenge au sein d'une entreprise en croissance ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.
Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) en précisant :
- Le type d'alternance (apprentissage) et le diplôme préparé.
- Votre rythme d'alternance (jours en entreprise / jours en formation).
- Votre date de début de contrat souhaitée.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Notre équipe RH prend le temps d'étudier votre candidature
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L'équipe RH ou votre futur manager effectue un entretien téléphonique
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Vous rencontrez en présentiel votre futur responsable
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Un échange à minima en visio avec un membre de notre CODIR et la RRH, selon le poste
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Une proposition d'embauche
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Bienvenue!
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Francofa Eurodis en images
La carte
4 Rue de l'Arsenal
69200 Vénissieux
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 4225893/29655429 TSEA/69V
