Gouvernant - Gouvernante Opérationnels·le H/F
le Stelsia
- Saint-Sylvestre-sur-Lot - 47
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous serez en charge de gérer une équipe de 4 personnes sur le poste de femme/ valet de chambre.
Activité d'entretien:
- Réaliser l'entretien des parties communes des chambres, réserves , et les parties communes
Management:
- Animer, coordonner une équipe
- Gestion du planning
- Encadrement de l'équipe
Contrôle qualité au regard des standards de l'établissement:
- Règles d'hygiène et sécurité
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Assurer les commandes et le réapprovisionnement
Relation Client:
- Répondre aux réclamation des clients
- Communication et coordination entre services de restauration et de réception
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 211KTPW