Chargé de Développement Commercial Spa & Bien-Être H/F
Gold Empire Spa
- Paris - 75
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
- Relations commerciales
- Anglais
Détail du poste
Rattaché(e) à la direction, vous participez activement au développement commercial de l'établissement.
Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez la promotion de nos prestations,
développez les ventes et veillez à offrir une expérience client de qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur les prestations de spa et de bien-être ;
Développer les ventes de prestations, soins et abonnements ;
Assurer le suivi, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ;
Gérer les demandes clients (téléphone, e-mail et réseaux sociaux) ;
Participer à la mise en place d'actions commerciales et d'offres promotionnelles ;
Développer des partenariats commerciaux ;
Assurer le suivi des réservations ;
Participer à la communication de l'établissement et à sa visibilité sur les réseaux sociaux ;
Réaliser un reporting commercial et suivre les objectifs fixés ;
Participer à l'organisation d'événements commerciaux ;
Garantir la qualité de l'accueil et l'image de marque de l'établissement ;
Collaborer avec les équipes afin d'améliorer l'expérience client.
Le profil recherché
Compétences: #TDFE2026
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 211KNPH